|
Home
|
|
|
 |
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN |
|
Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1
Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van AreYouGame
(hierna: AYG) zijn deze Algemene Verkoopvoorwaarden van toepassing. Deze Algemene
Voorwaarden zullen door ons op verzoek worden toegezonden en zijn tevens via
internet te raadplegen, zie: http://www.areyougame.eu
onder de link ‘Algemene Voorwaarden’
1.2
Het plaatsen van een bestelling houdt in dat u de
toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden aanvaardt.
1.3
Van het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde kan slechts
schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen van kracht
blijven.
1.4
Alle rechten en aanspraken die in deze Algemene
Voorwaarden worden bedongen gelden eveneens voor de door AYG ingeschakelde
tussenpersonen.
Artikel 2. Prijzen en betalingen
2.1
AYG werkt dagelijks de
website bij, zodat u altijd de meest recente prijsontwikkelingen en
beschikbaarheid te zien krijgt. In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen
dat de prijs van een artikel is veranderd of dat een artikelen afgebeeld op
onze website uitverkocht is. Indien de prijs lager is dan de prijs op de
website, zullen wij u automatisch de laagste prijs in rekening brengen. Als het
artikel duurder blijkt te zijn dan vermeld op onze website, zullen wij u altijd
contacteren en een bevestiging vragen van uw aankoop, voordat wij deze zullen
versturen. Op deze manier kunt u altijd zelf beslissen of u dit artikel alsnog
wilt ontvangen of dat u uw order wilt annuleren.
2.2
De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en
diensten zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief inpak- en verzendkosten.
2.3
Betaling dient te geschieden via een van de middels de
website aangeboden manieren. Maar zal altijd moeten geschieden voordat een
bestelling verstuurd zal worden.
Artikel 3. overeenkomsten
3.1
Alle aanbiedingen van AYG zijn vrijblijvend en AYG behoudt
zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder
wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
3.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na
acceptatie van uw bestelling door AYG. AYG is gerechtigd bestellingen te
weigeren of bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden. Indien een
bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt AYG dit mee binnen tien (10)
werkdagen na ontvangst van de bestelling door AYG.
Artikel 4. Levering
4.1
De door AYG opgegeven levertijden zijn slechts indicatief.
Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding
en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te
ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van
u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat.
U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de
overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.
4.2
De levering van de producten geschiedt op de plaats en het
tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan u.
Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud
5.1
De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien
u al hetgeen u op grond van de overeenkomst aan AYG verschuldigd bent, heeft
voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat pas op het moment van de
aflevering op u over. Tot aan de levering is AYG verantwoordelijk voor de
kwaliteit van uw bestelling.
Artikel 6. Klachten en aansprakelijkheid
6.1 Wij willen er zeker van zijn
dat u helemaal tevreden bent met uw aankoop. Indien dit (om welke reden dan ook)
niet het geval is, mag u het aangekochte artikel binnen 30 dagen retour sturen
naar het volgende adres:
AreYouGame
Retour afdeling
Wethouder Sangersstraat 23a
6191NA BEEK (L), Nederland
Vermeld alstublieft uw naam, telefoonnummer, het ordernummer en
de gewenste actie. U kunt hierbij kiezen uit de volgende acties:
-
Ruilen
- Vermeld alstublieft duidelijk het artikel dat u wenst terug te krijgen.
(indien er een verschil is tussen de aankoopwaardes van de verschillende
artikelen zullen we dit verschil met u verrekenen. Zorg er wel voor dat u
uw bankgegevens aan ons doorgeeft.) Houdt u er alstublieft wel rekening
mee dat alle inpak- en verzendkosten opnieuw in rekening zullen worden
gebracht.
-
Terug storten van het aankoopbedrag - Vermeld uw bankgegevens en wij zullen het betreffende bedrag zo
snel mogelijk aan u over maken. Houdt u er alstublieft wel rekening mee
dat alle inpak- en verzendkosten niet terug gestort kunnen worden, behalve
natuurlijk als blijkt dat het terugsturen van een artikel het gevolg is
van een fout van een van onze medewerkers of als het product beschadigt of
niet compleet bij u is aangeleverd.
Retourzendingen
worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product
onbeschadigd is en de plastic verzegeling op de verpakking niet is verbroken. Indien u een aflevering van een bestelling heeft geweigerd,
zullen wij het aankoopbedrag exclusief inpak- en verzendkosten aan u terug
storten.
Gedurende de
tijd van 8 november tot en met 24 december verlengen wij ons 30 dagen
terugstuur beleid tot 31 januari om ervoor te zorgen dat u de mogelijkheid
heeft de door u gekochte geschenken toch nog te kunnen ruilen of terug te
sturen.
6.2 U heeft de verplichting om bij
aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien
dit niet het geval is, dient u AYG daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder
geval binnen dertig (30) dagen na de aflevering schriftelijk en gemotiveerd
kennis te geven.Als er onderdelen van het geleverde
product ontbreken, bel dan aub met 0031 46 477 0697 en vraag de ontbrekende
onderdelen aan in plaats van de gehele bestelling te weigeren of te
retourneren.
6.3
Indien is aangetoond dat de producten niet aan de
overeenkomst beantwoorden, heeft AYG de keuze de betreffende producten tegen
retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten, of de factuurwaarde
daarvan (inclusief de inpak- en verzendkosten) terug te storten.
Artikel 7. Intellectuele eigendomsrechten
7.1 U dient alle intellectuele eigendomsrechten
welke rusten op de door AYG geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te
respecteren.
7.2 AYG garandeert niet dat de aan u geleverde
producten geen inbreuk zullen maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of
industrieel eigendomsrecht van derden.
Artikel 8. communicatie
8.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen
of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van
het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen
u en AYG (voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en AYG) is AYG niet
aansprakelijk, tenzij er sprake mocht zijn van opzet of grove nalatigheid van AYG.
Artikel 9. Overmacht
9.1 AYG heeft, in geval van overmacht, het recht
om de uitvoering van uw bestelling op
te schorten, of de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden.
AYG zal dit dan schriftelijk aan u kenbaar maken en zonder dat AYG gehouden is
tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar
maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere
tekortkoming welke niet aan AYG kan worden toegerekend, omdat zij niet te
wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het
verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Artikel 10. Diversen
10.1 Indien u aan AYG schriftelijk opgave doet van
een adres, is AYG gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden,
tenzij u de aan AYG schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw
bestellingen dienen te worden gezonden.
10.2 Wanneer door AYG gedurende korte of langere
tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan,
laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Algemene
Voorwaarden te eisen. U kunt nooit enig recht doen laten gelden op grond van
het feit dat AYG deze Algemene Voorwaarden soepel toepast.
10.3 Indien één of meer van de bepalingen van deze
Algemene Voorwaarden of enige andere overeenkomst met AYG in strijd mochten
zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen
te vervallen en zal deze worden vervangen door een door AYG vast te stellen
nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
10.4
AYG is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en)
gebruik te maken van derden.
Artikel 11. Toepasselijk recht
11.1
Op alle rechten, verplichtingen, bestellingen en
overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, als ook op
deze Algemene Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Dit
geldt ook voor de verzendingen naar het buitenland.
11.2
Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting
worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
|
|
|
|
|
|
Winkelwagen
Account
Klantenservice
Spellen->